NXTGENdigital

NXTGENdigital ist ein Anbieter aus München, der Automatisierungen und KI-Agenten in die Abläufe von Agenturen, Dienstleistern und Coaching-Unternehmen einbaut. Die Selbstdarstellung spricht von intelligenten Fließband-Systemen, die wiederkehrende operative Aufgaben übernehmen sollen. Das Angebot reicht von der Untersuchung bestehender Prozesse über die technische Umsetzung bis zur laufenden Verbesserung. Als Founder und CEO führt der Eintrag William auf, ohne einen Nachnamen zu nennen.

Von der Bestandsaufnahme zur laufenden Betreuung

Den Ablauf gliedert der Eintrag in drei Schritte: Analyse, Implementierung und Optimierung. Am Anfang steht eine kostenlose Bestandsaufnahme, in der Schwachstellen und mögliche Ansatzpunkte in den Abläufen ermittelt werden. In der Umsetzungsphase werden sogenannte KI-Mitarbeiter eingeführt, Dashboards aufgebaut und Formulare mit Automatisierungen verbunden. Die letzte Phase umfasst die Schulung der Mitarbeitenden beim Kunden und auf Wunsch eine fortlaufende Betreuung. Als Ziel nennt die Selbstdarstellung messbare Verbesserungen bei Marge und Bearbeitungszeiten.

Bausteine aus Marketing, Vertrieb und Auswertung

Konkret beschreibt der Eintrag mehrere Werkzeuge, die in den Projekten eingesetzt werden. Sie reichen von der Gewinnung von Interessenten bis zur internen Auswertung:

• automatisiert erstellte Landingpages
• Schaltung von Werbeanzeigen
• KI-gestützte Anrufe, im Eintrag KI-Caller genannt
• Prüfung eingehender Leads
• Berichte aus dem CRM-System

Im Verzeichnis ist das Angebot außerdem bei KI-Beratung, KI-Lösungen, Chatbot-Entwicklung, Controlling und Reporting sowie Performance-Marketing eingetragen. Die Einsatzbereiche erstrecken sich nach eigener Darstellung auf Marketing und Vertrieb, auf Fulfillment und Support sowie auf Controlling und das Backoffice. Ein erklärtes Anliegen ist, manuelle Arbeit zu verringern und Übergaben zwischen Beteiligten zu vereinheitlichen.

Angaben des Anbieters zu Erfahrung und Team

Zur eigenen Erfahrung macht NXTGENdigital mehrere Zahlenangaben, die hier als Selbstauskunft wiedergegeben werden: mehr als sieben Jahre Erfahrung mit operativen Systemen, über 80 Projekte und Arbeit in zwölf Branchen. Das Team vor Ort umfasst laut Eintrag zwölf Personen. Die Selbstdarstellung führt zudem Ergebnisse aus Kundenprojekten an, etwa verkürzte Bearbeitungszeiten je Kunde und weniger interne Abstimmungsschleifen. Ob sich solche Effekte auf andere Unternehmen übertragen lassen, lässt sich aus einem Verzeichniseintrag nicht ableiten. Um welche Kunden es sich bei diesen Projekten handelt, geht aus den öffentlich zugänglichen Angaben nicht hervor.

Gearbeitet wird von München aus und bundesweit über Fernarbeit. Ein persönliches Kennenlernen ist laut Eintrag nach Absprache möglich. Angaben zu Preismodellen, Vertragslaufzeiten oder eingesetzter Software enthält die Darstellung nicht, sodass sich der Umfang eines typischen Projekts von außen schwer abschätzen lässt.

Einordnung im Experten-Verzeichnis

Im Experten-Verzeichnis steht NXTGENdigital bei Unternehmensberatung und IT, mit Schwerpunkt auf Automatisierung und dem Einsatz von KI im Tagesgeschäft. Der Eintrag richtet sich vor allem an Agenturen, Dienstleister und Coaching-Unternehmen, die wiederkehrende Abläufe in Marketing, Vertrieb und Verwaltung automatisieren möchten und dafür Unterstützung von der Analyse bis zur Schulung suchen. Der Eintrag zu NXTGENdigital steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn der Eintrag übernommen und selbst ergänzt wird.